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¿Puedo Pagar en efectivo en Alienshoppty?¡Sí! Para pagar en efectivo, sigue estos sencillos pasos: SOLO PARA ENTREGAS O RETIROS EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ Agrega el articulo que deseas al carrito (Solo pueden ser los de entrega inmediata) Haz clic en el hacer compra y llenas el formulario Eligue el método de pago MANUAL Al obtener tu número de confirmación, contactanos de una vez al whatssapp +507 6350-1262
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¿Cuáles son los métodos de pagos que aceptan?Todos los pagos se realizan en una página segura y no almacenamos los datos de su tarjeta ni compartimos su información con terceros. MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS: -Visa -Mastercard -Paypal -Yappy -Nequi -Transferencia Bancaria a Banco general (solo para envios de Panamá) Actualmente no aceptamos tarjetas de regalo Visa ni tarjetas de regalo prepagas.
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¿Cómo compro en Alienshoppty?Yeah!, gracias por querrer apoyarnos. Sigue los siguientes pasos 1. Agregar a tu carrito tus articulos indicando la talla preferible, el color y modelo que deseas. 2. Realizar la compra. 3. Llena los requisitos que te solicita la página. 4. Eligue el metodo de envio mas conveniente para ti 5. Finaliza la compra. y listo ¡YA APOYASTE OTRO NEGOCIO LOCAL / INTERNACIONAL ! Nota: Puedes contactarnos o esperar ser contactado para la confirmacion de tú pedido.
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¿De dónde es su empresa / ubicada?Nuestra pequeña nave se ubica en la Republica de Panamá por ahora.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Alienshoppty?Puedes escribirnos a nuestro mensaje directo de Instagram o Alienshoppty@gmail.com (Horario comercial de 9:00 a. M. A 5:00 p. M., De lunes a viernes)
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¿Qué opciones de envío internacionales están disponibles?Consulte a continuación para obtener información sobre nuestras opciones de envío. Envios internacionales solo a los paises: Mexico, Colombia, USA, El Salvador, REP. Dominicana, Guatemala, Costa Rica, Ecuador, Perú, Canada y Brazil. Envios Gratis en ordenes mayores de $200 (Con Número de rastreo ) Primera Clase / 10 a 60 diás habiles / Costo aproximado de $10.00 (Con Número de rastreo). Tenga en cuenta que los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función del peso total de su pedido y el destino de envío, por lo tanto, pueden variar. Los precios indicados anteriormente muestran un cargo mínimo de envío. Los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén (articulos de entrega inmediata exclusivamente) dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la fecha del pedido. Permita algo de tiempo adicional para el procesamiento de pedidos durante las épocas más ocupadas del año o durante los eventos de venta. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a direcciones postales. Las tarjetas de regalo están excluidas de la oferta de envío gratuito.
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Sobre aduanas, impuestos y derechos"Al realizar un pedido de Alien Shop Pty, usted es responsable de asegurarse de que el producto se pueda importar legalmente al país / región de destino. Al realizar una compra en Alienshoppty.com, nuestros clientes aceptan que los artículos que compran son legales en su país. Alien Shop Pty no se hace responsable de los paquetes incautados. El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país / región de destino. Los pedidos enviados fuera de Panamá pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas cobradas por el país / región de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas, que se cobran una vez que el envío llega al país / región del destinatario. Los cargos adicionales por el despacho de aduana deben ser cubiertos por el destinatario. Alien Shop Pty no tiene control sobre estos cargos, ni puede Alien Shop Pty predecir cuáles pueden ser. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro; debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales. Los retrasos causados por la aduana no están incluidos en el plazo de envío. Nota: Las oficinas de aduanas en algunos países requieren que el importador registrado proporcione una forma particular de identificación antes de liberar un envío. Es posible que deba proporcionar un número de identificación, como un número de identificación único, CPF o número de identificación fiscal. Los países que requieren un número de identificación incluyen: India, Israel, Corea del Sur y Turquía Los términos anteriores también se aplican al envío de cualquier producto de reemplazo que pueda enviarse si hay un problema con el envío original. Si nos devuelve un producto, será el exportador del destino de envío original y será responsable del cumplimiento de todas las leyes de exportación de ese país.
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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido internacional?Los pedidos internacionales pueden anticipar que su paquete llegará en 10 a 60 días hábiles, según la ubicación y la ley de aduanas de cada país. Como recordatorio, a veces los paquetes experimentan retrasos postales que están fuera de nuestro control. Nota: Solo se permite compras de articulos de entrega inmediata para hacer envios internacionales.Una vez que su pedido ha sido enviado, ya no somos responsables del paquete. Verifique su número de seguimiento para estimar la hora de llegada. Si no está en casa para una entrega, o su paquete es robado de su residencia, no somos responsables. Asegúrese de estar disponible para la entrega de su paquete u organice una recolección a través de la empresa de transporte (la recolección no está disponible en todas las ubicaciones). Si su paquete se pierde, presente un caso en su oficina de correos local. Si ha sido devuelto al remitente, emitiremos un crédito de la tienda por el pedido dentro de los 7 días hábiles.
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¿Me enviarán un correo electrónico con un número de seguimiento cuando se envíe mi pedido?Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando haya realizado su pedido y otro con información de seguimiento cuando se haya impreso su etiqueta. Una vez que reciba el correo electrónico de envío, espere de 24 a 48 horas para que aparezcan las actualizaciones.
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¿Cuándo se repondrán los artículos?Vaya a la lista del artículo e ingrese su dirección de correo electrónico para recibir una notificación cuando reabastezcamos. Reabastecemos y almacenamos nuevos artículos a diario. En ocasiones, reabasteceremos el inventario en función de lo que quieran nuestros clientes. Asegúrese de volver a consultar con frecuencia si un artículo que desea no está disponible en el momento en que se encuentra en el sitio. También puede suscribirse a nuestra lista de correo o seguirnos en Instagram para obtener actualizaciones de reabastecimiento.
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¿Puedo cancelar mi pedido?Una vez que su pedido llega a nuestra base de datos, comienza a procesarse de inmediato. Debido a esto, NO aceptamos cancelaciones. Si realizó un pedido de un tamaño incorrecto o duplicó su pedido, utilice nuestro formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros. Aceptamos reembolsos por pedidos duplicados accidentales. Nota: Tambien incluyen a las personas que utilizaron el metodo de pago de efectivo. (Deben pagar y no jugar con la pagina web y nuestros servicios).
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¿Puedo abonar algun artículo?¡Si!, puedes abonar los articulos que esten fuera de entrega inmediata. 1. Agregas al carrito el articulo que deseas. 2. Llenas los requisitos solicitados. 3. Colocas Opción de pago MANUAL. 4. Nos escribes al Instagram o Whatssapp 5. Nos envias el comprobante del abono ya sea por yapal, Yappy, Nequi o Transferencia. y listo. Nota: De requerir pagar por tarjeta se le enviara el monto del abono para que lo paguen con tarjeta de credito. Recuerden que al abonar el producto no se pueden cambiar o modificar despues de haberlo pagado. Deben esperar los dias solicitados como indican en la imagen del producto.
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Política de devolucionesSi no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo para obtener un crédito de la tienda dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega de USPS. No reembolsamos en este momento. Todas las devoluciones deben devolverse sin usar en su embalaje original. No aceptamos devoluciones en lencería o arnes. Todos los artículos en oferta se consideran venta final. Los artículos devueltos con manchas, olor, cabello excesivo, daños o más allá de la marca de 30 días serán confiscados. El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución. Una vez que recibamos su devolución, recibirá un crédito completo de la tienda dentro de los 7 días hábiles. Debe contactar a alienshoppty@gmail.com TITULO DEVOLUCIÓN (solo para Panamá) Los artículos dañados recibirán un reemplazo y, si no están en stock, se emitirá un crédito de la tienda. Cuando se comunique con nosotros sobre un artículo dañado, incluya una foto del artículo dañado, el albarán y el embalaje para un servicio más rápido. Debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de un artículo dañado para recibir un reemplazo sin cargo. Cuando se entregó su paquete, nos basaremos en el número de seguimiento adjunto a su pedido. Nos tomamos muy en serio todas las consultas sobre devoluciones de cargo y, cuando se nos solicite, proporcionaremos a su banco información detallada sobre este asunto. Si necesita información sobre su pedido para poder presentar una disputa con su banco, infórmenos y haremos todo lo posible para proporcionarle ese material. Cualquier disputa recibida está sujeta a la desactivación de la cuenta luego de la resolución de la disputa.
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Paquetes devueltosNacional: Si nos devuelven su paquete, se emitirá un crédito en la tienda por los artículos una vez que regresen a nuestro almacén. No se reembolsarán los gastos de envío originales. El cliente es responsable de los costos de reenvío bajo cualquier circunstancia. Internacional: Si la aduana nos confisca o devuelve la mercancía, el cliente sigue siendo responsable de todos los gastos de envío, incluidos los gastos de envío de devolución. Alien Shop Pty no se hace responsable de los artículos confiscados. Los paquetes con una dirección no válida se considerarán abandonados en su oficina de correos local.
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¿Venden tarjetas de regalo?Sí, están disponibles en denominaciones de $25, $ 50, $ 75 y $ 100. Las tarjetas de regalo compradas en el Alienshoppty.com solo se pueden canjear en el sitio de Alienshoppty.com . Las tarjetas de regalo se envían por correo electrónico y contienen instrucciones para canjearlas al finalizar la compra. Nuestras tarjetas de regalo no tienen tarifas de procesamiento adicionales.
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¿Cuál es el horario de envio y retiro en Panamá?Hacemos envios en Panamá los dias Lunes y Viernes de 12 M.D a 6 P.M Se pueden hacer retiros en 4Bistro, desde el día que se le indica que el artículo esta en la ubicación del restaurante y dentro del horario del restaurante ( Lunes a Sábado 9:00 A.M a 5:00 P.M y Domingo 9:00 A.M a 4:00 P.M)
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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido en Panamá?Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 3 días hábiles para su procesamiento. Nuestra ventana de procesamiento no incluye días festivos ni fines de semana (los extranjeros también necesitan tiempo libre). Por ejemplo, si realiza un pedido el viernes por la mañana, es posible que no se procese hasta el lunes por la mañana. Por favor, espere de 1 a 5 días hábiles adicionales para que su pedido se procese durante las rebajas y / o días festivos. Después de esto, si su pedido tiene articulos indicados de 15 a 45 dias hábiles, ha de esperar los diás indicados o más para que el articulo llegue a Panamá y luego se le hace el envio. Si todos sus articulos estan para entrega inmediata, se le ha de entregar despues del procedimiento de preparación a la ubicación que ofrecio al llenar los datos.
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